10月25日中午12点， 外语学部青年志愿者协会于语音楼412开展了光谷地铁志愿培训会。本次会议邀请到了光谷地铁团委负责人付老师、武汉地铁总公司团委詹洋老师、今天的培训员安迪和胡茜倩老师，外语学部分团委书记刘丽老师、校青协以及各学部青协的代表。

活动开始，由光谷地铁负责人胡茜倩向志愿者们依次介绍了武汉地铁发展史、武汉地铁文明志愿者服务总队、武汉地铁“志愿服务合伙人”项目和志愿服务工作。对工作中的常见问题负责人胡茜倩也一一做出解答。其中，对于在志愿服务中遇到乘客逃票的问题，负责人胡茜倩告诉志愿者们要在保证自身安全的前提下，对乘客进行劝导并补票，必要时可以寻求其他工作人员的帮助。接着，安迪和志愿者们进行了十分有趣的有奖竞答活动，志愿们都积极抢答，表现出志愿者们在平时服务工作中认真负责的态度，对于地铁志愿服务工作的了解。

随后，外语学部分团委书记刘丽老师上台讲话，对往后志愿服务活动提出建议，并希望志愿者们秉持“奉献”、“友爱”、“互助”、“进步”的志愿者精神，积极参与到志愿服务工作中来，努力争做一名合格的志愿者。

通过此次培训，相信各位志愿者们一定全方位地了解了地铁志愿服务，在往后工作中定能更好地服务乘客。志愿者是个神圣的名词，是博爱的体现，是爱心的代言，没有报酬，没有掌声，没有花环，有的只是一种默默奉献的精神。相信会有越来越多的同学加入到志愿服务的队伍中来，形成一股强大的社会暖流！